*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单号、客户姓名、客户手机、收货地址、下单时间、支付状态、支付方式、订单金额、配送方式等 |
2 | 库存管理 | 产品编号、产品名称、产品分类、产品品牌、产品规格、进货价、销售价、库存数量等 |
3 | 销售统计 | 销售日期、销售数量、销售金额、销售渠道、产品分类、地区、客户等级等 |
4 | 退换货管理 | 订单编号、退换货类型、申请时间、退换货原因、处理状态、处理人、处理时间等 |
5 | 送货管理 | 订单编号、送货日期、送货时间段、送货地址、收货人姓名、收货人电话、配送状态、配送人、配送方式等 |
6 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品分类、产品品牌、产品规格、产品描述、上架状态、上架时间、是否热销、是否推荐等 |
7 | 价格管理 | 产品编号、产品名称、产品分类、产品品牌、产品规格、原价、促销价、折扣、生效时间、失效时间、价格状态等 |
8 | 优惠券管理 | 优惠券编号、优惠券类型、优惠券名称、面值、有效期、使用条件、发放状态、使用状态、领取时间等 |
9 | 客户管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、联系电话、联系地址、注册时间、最近购买时间、购买次数、客户来源等 |
10 | 售后服务管理 | 服务单号、服务类型、服务人员、服务状态、服务内容、处理结果、申请时间、处理时间、满意度等 |
11 | 物流管理 | 物流编号、物流公司、物流方式、运输费用、起始地、目的地、发货时间、预计到达时间、签收状态、签收人等 |
12 | 配货管理 | 订单编号、产品编号、产品名称、产品数量、配货人员、配货时间、配货状态、配货备注等 |
13 | 品牌管理 | 品牌编号、品牌名称、品牌描述、品牌Logo、国家、创建时间、品牌状态、品牌类型等 |
14 | 评论管理 | 评论编号、评论用户、评论内容、评论时间、评论状态、点赞数、回复内容、回复时间、回复人等 |
15 | 活动管理 | 活动编号、活动名称、活动时间、活动地点、活动主题、活动内容、主办方、参与人数、活动状态等 |
16 | 客服管理 | 客服工号、客服姓名、所属部门、性别、手机号码、入职时间、离职时间、在职状态、客服级别等 |
17 | 仓库管理 | 仓库编号、仓库名称、仓库地址、仓库管理员、联系电话、库存容量、库存区域、仓库状态等 |
18 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人、联系电话、联系地址、供应产品、合作时间、服务评价、合作状态等 |
19 | 退款管理 | 订单编号、退款金额、退款原因、退款时间、申请人、处理状态、处理时间、银行名称、退款方式等 |
20 | 会员管理 | 会员编号、会员姓名、会员卡号、会员等级、会员积分、会员生日、注册时间、会员状态等 |
21 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉类型、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理结果、处理人、处理时间等 |
22 | 采购计划管理 | 计划编号、采购物品、采购数量、采购日期、预计到货日期、采购部门、采购状态、采购员等 |
23 | 结算管理 | 订单编号、客户姓名、订单金额、收款状态、收款方式、应收金额、实收金额、收款时间等 |
24 | 退款申请管理 | 退款申请编号、订单编号、申请人、申请时间、退款金额、退款原因、处理状态、处理人、处理时间等 |
25 | 报表统计 | 销售日期、销售金额、销售数量、产品分类、地区、客户等级、支付方式、运输方式、产品品牌等 |